Wayfinding voor kantoren en bedrijfsgebouwen
Een bezoeker die uw gebouw voor het eerst binnenkomt, moet zonder uitleg de juiste ingang, de balie en daarna de juiste ruimte vinden. Lukt dat niet, dan belt hij aan bij de verkeerde deur, loopt hij een productieruimte in of staat hij te wachten tot iemand hem ziet. Wayfinding voor kantoren lost dat op door de hele route als één systeem in te richten: van de aanduiding op de gevel en de parkeeraanduiding buiten tot het overzichtsbord in de hal, de verdiepingsaanduiding en het bordje bij de deur. POL Heteren ontwerpt, produceert en plaatst die bewegwijzering in eigen beheer, in uw huisstijl.
Wat wayfinding is en waarom het meer is dan bordjes
Wayfinding is het geheel aan middelen waarmee iemand zijn weg vindt: bebording, plattegronden, kleurgebruik, verlichting en de indeling van het gebouw zelf. Bewegwijzering is daarvan het zichtbare deel. Het verschil merkt u in de praktijk: een gebouw met veel bordjes maar zonder logische opbouw werkt slechter dan een gebouw met weinig bordjes op de juiste plek.
De opbouw is belangrijker dan de vormgeving. Werk in lagen: eerst de hoofdbestemmingen, verderop de details. Een bezoeker die de hal binnenkomt, hoeft niet te weten waar kamer 3.14 is; hij moet weten dat hij zich bij de receptie meldt. Pas op de derde verdieping is het kamernummer relevant.
De route van buiten naar binnen
Bij aankomst
De route begint op de openbare weg. Is de ingang herkenbaar vanaf de straat? Weet een bezoeker waar hij mag parkeren en waar leveranciers moeten zijn? Gevelbelettering, een entreebord of entreeportaal en duidelijke parkeeraanduiding voorkomen dat iemand het terrein twee keer rondrijdt. Voor terreinen met meerdere gebouwen sluit dit aan op bewegwijzering voor bedrijven.
In de entree
In de hal hoort één overzichtsmoment: welke bestemmingen zijn er en waar meldt u zich. Houd dat kort. Een overzichtsbord met vijf regels wordt gelezen, met vijftien niet.
Op de verdiepingen
Vanaf de lift of het trappenhuis moet direct duidelijk zijn op welke verdieping u bent en welke kant u op moet. Richtingborden in de gangen bevestigen de keuze, deurbordjes maken de laatste stap.
Bij de ruimtes
Deurbordjes en ruimteaanduidingen zijn het onderdeel dat het vaakst verandert. Kies daarom een systeem met verwisselbare inlegstroken: een verhuizing binnen het gebouw of een naamswijziging vraagt dan geen nieuwe borden.
Vijf keuzes die het resultaat bepalen
- Consistente bestemmingsnamen – gebruik overal dezelfde benaming, ook als een afdeling intern anders heet. Verschillende namen voor hetzelfde zijn de belangrijkste oorzaak van verdwalen.
- Leesafstand – bepaal per positie vanaf welke afstand het bord gelezen moet worden en kies daar de lettergrootte bij, niet andersom.
- Contrast – een lichte letter op een licht vlak oogt rustig maar is slecht leesbaar, zeker voor bezoekers met een visuele beperking.
- Aanpasbaarheid – kies systemen met verwisselbare teksten voor alles wat kan veranderen: namen, functies, ruimtebestemmingen.
- Huisstijl – kleuren, lettertype en logo doorvoeren van gevel tot deurbordje maakt het geheel herkenbaar en verzorgd.
Wat wij leveren en doen
Voor de binnenkant leveren wij binnenbewegwijzering, informatieve borden, vitrines en kliklijsten en ruimteaanduidingen. Voor de buitenkant gevelbelettering, entreeborden en entreeportalen, reclamezuilen en terreinbebording. Alles wordt in eigen beheer geproduceerd, zodat ontwerp, materiaal en uitvoering in één hand blijven en u later exact dezelfde uitvoering kunt bijbestellen.
Het traject loopt van inventarisatie naar plan, ontwerp, productie en plaatsing. Bij de inventarisatie lopen wij de routes zoals uw bezoekers ze afleggen en leggen wij vast waar de beslismomenten liggen en waar informatie ontbreekt. Daaruit volgt een plan met per positie het bordtype, de tekst en de richting. Plaatsing kan via onze servicedienst wegbeheer, die ook binnenbewegwijzering en gevelbelettering monteert.
Bestaande bewegwijzering opknappen
De meeste gebouwen hebben al bewegwijzering. Het probleem is zelden dat er niets staat, maar dat het niet meer klopt: een verplaatste ingang, een verhuisde afdeling, een dichtgezette doorgang. Er zijn dan borden bijgeplaatst die de oude borden tegenspreken.
Een inventarisatie legt dat bloot en levert meestal een korte lijst met ingrepen op: enkele borden vervangen, een paar posities toevoegen en een aantal teksten gelijktrekken. Dat is aanzienlijk goedkoper dan een compleet nieuw systeem en geeft vrijwel hetzelfde resultaat.
Veelgestelde vragen over wayfinding in kantoren
Wat is het verschil tussen wayfinding en bewegwijzering?
Wayfinding is het geheel aan middelen waarmee iemand zijn weg vindt, inclusief indeling en kleurgebruik. Bewegwijzering is het zichtbare deel: de borden.
Kan de bewegwijzering in onze huisstijl?
Ja. Kleuren, lettertype, pictogrammen en logo worden overgenomen, binnen en buiten.
Wat als namen van ruimtes of afdelingen vaak wijzigen?
Dan kiest u een systeem met verwisselbare inlegstroken, zodat u alleen de tekst vervangt en niet het bord.
Plaatsen jullie de binnenbewegwijzering ook?
Ja, montage van binnenbewegwijzering en gevelbelettering hoort bij de dienstverlening van de servicedienst wegbeheer.
Kunnen jullie eerst een plan maken voordat wij besluiten?
Ja. Op basis van plattegronden en een inventarisatie maken wij een bewegwijzeringsplan met een prijsopgave.
Vraag een bewegwijzeringsplan aan voor uw gebouw
Wilt u wayfinding voor uw kantoor of bedrijfsgebouw goed inrichten? Stuur ons plattegronden per verdieping en een lijst met de bestemmingen die aangeduid moeten worden, dan maken wij een plan met ontwerpvoorstel en prijsopgave. Bellen kan via 026 47 90 111, mailen via info@pol.nl. Wij ontwerpen, produceren en plaatsen vanuit Heteren door heel Nederland. Neem contact op voor advies over routing in uw gebouw.
