FAQs

Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u binnen een werkdag een orderbevestiging met de geplande verzenddatum (af-Heteren).
De bestellingen worden door onze eigen dienst, per pakketdienst (DHL of Transmission) of per post (PostNL) verzonden. 
Van bestellingen verstuurd via DHL of Transmission ontvangt u een e-mail met ‘Track & Trace’ gegevens.

Ja. U kunt de keuze ‘afhalen’ tijdens het bestellen aangeven. De verzendkosten vervallen dan uiteraard. U kunt bij ons terecht van maandag tot en met vrijdag van 08.15 tot 17.00 uur. Ons adres vindt u  ‘Contactpagina’.

Vanaf een bestelling van € 500,- exclusief BTW leveren wij webshopbestellingen gratis af op elk adres binnen Nederland. Voor niet webshopbestellingen geldt een drempelbedrag van € 750,- exclusief BTW. Uitzondering hierop is lengtevracht en in sommige gevallen palletvracht als er een afwijkende transportvorm moet worden ingezet. U kunt uw bestelling ook afhalen bij ons magazijn in Heteren door dit in uw bestelling aan te geven. Uiteraard betaalt u dan geen verzendkosten.

Bestelt u meerdere producten uit dezelfde tariefcategorie, dan betaalt u dit tarief één keer. Bij gecombineerde bestellingen betaalt u automatisch het hoogste tarief dat van toepassing is.

Verzendkosten voor Nederland:

• Compacte producten €   8,50
• Verkeers- en straatnaamborden €   14,50
• Producten tot 25 kg € 19,50
• Verkeersbordpalen € 19,50
• Palletvracht € 62,50
• Lengtevracht/volumevracht € 62,50
  
  

Verzendkosten voor België:

• Compacte producten, verkeers- en straatnaamborden € 14,50
• Overige producten en verkeersbordpalen € 32,50
• Palletvracht € 82,50
• Lengtevracht/volumevracht € 102,50

In principe niet. In het scherm ‘Opmerkingen’ kunt u aangeven of deellevering gewenst is.